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跨境电商9710与9810模式通关指南：2025-2026年企业合规出海新路径
在全球贸易数字化浪潮与我国“双循环”战略深化推进的双重驱动下，跨境电商已成为外贸增长的核心引擎。海关总署推出的跨境电商B2B出口监管代码——9710（跨境电商B2B直接出口） 与 9810（跨境电商出口海外仓），正是为这一新业态量身定制的通关“高速公路”。至2025-2026年，这两大模式不仅完成了从试点到常态化的全面普及，更在技术赋能与规则演进中，成为企业合规、高效出海的关键基础设施。本指南将结合前沿行业案例，为您深入剖析其操作要点与未来趋势。
一、模式核心辨析：9710与9810的差异化定位
理解并正确选择适用模式，是企业合规通关的第一步。
- 9710模式（跨境电商B2B直接出口）：指企业通过跨境电商平台，将商品直接销售给境外企业，并委托物流企业通过跨境物流将货物送达的出口模式。其核心是 “单未下、货先走”的传统贸易线上化。货物清关后直接送达境外买家，不进入仓储环节，适用于订单稳定、运输时效要求高的B2B交易。
- 9810模式（跨境电商出口海外仓）：指企业先将货物通过跨境物流批量出口至在境外建设的海外仓，再通过跨境电商平台完成线上交易后，从海外仓直接送达境外消费者的模式。其核心是 “前置仓储、本地配送”，旨在解决跨境零售中物流时效与退换货难题，是B2C及小批量B2B业务的利器。
简单而言，9710是“直销通道”，9810是“前置基地”。选择哪条路，取决于企业的销售模式、物流策略与目标市场布局。
二、2025-2026年行业实践：前沿案例深度解读
随着数字技术与商业模式的融合，9710与9810的应用场景正不断拓宽。
案例一：智能家电品牌“智享全球”的9710敏捷供应链实践
“智享全球”主营智能小家电，其通过国际站等平台承接欧美中小零售商订单。过去，采用传统一般贸易出口，单证准备繁琐，物流信息不透明。2025年，公司全面切换至9710模式：
- 流程重塑：订单在平台生成后，数据一键同步至海关系统，报关单、物流单、订单“三单对碰”自动化完成。
- 价值体现：出口申报手续极大简化，享受优先查验、便捷退货等政策红利。结合2026年全面推广的“全球货运追踪码”，境外买家可实时查询物流状态，客户满意度提升30%。公司凭借更快的交付速度与透明的供应链，在竞标中脱颖而出，年度B2B出口额同比增长45%。
案例二：时尚快消品牌“瞬驰Style”的9810全球仓网协同
“瞬驰Style”主打快时尚女装，面对海外消费者对物流时效的苛刻要求，自2024年起加速布局9810模式：
- 战略布局：在美、欧、东南亚主要国家租赁或自建自动化海外仓，并与当地第三方物流服务商深度系统对接。
- 数据驱动：利用AI销售预测模型，将爆款商品提前通过9810模式备货至海外仓。2025年，其美国仓的爆款预测准确率已达85%，实现热门款式“当地24小时达”。
- 逆向物流：当发生退货时，商品可退回至海外仓进行质检、重新上架或就地处理，退换货周期从以往的60天缩短至15天内，库存周转率提升25%。该模式使其在2026年“黑色星期五”期间，销售额同比激增120%，且物流差评率降至历史最低。
案例三：产业带工厂“鑫锐五金”的9710+9810组合出海
浙江永康的“鑫锐五金”从传统外贸代工转型，通过跨境平台建立自主品牌。它创新性地采用“9710用于试单与小B客户，9810用于核心市场深度分销”的组合策略：
- 初期接触：对于新客户的小额试单，使用9710直接出口，测试市场反应，流程轻、启动快。
- 深度运营：对于已验证的核心市场（如德国），将热销产品通过9810备货至本地海外仓，不仅支持C端零售，也作为本地分销枢纽，为周边国家的中小B端客户提供一件代发和快速补货服务。这种“干线直发+本地仓配”的弹性供应链，使其在2026年成功打入欧洲专业级工具市场，利润率较纯代工时代提升近20个百分点。
三、通关实操指南与2026年合规展望
成功应用两大模式，需精准把握操作流程并前瞻合规要求。
1. 基础资质与备案：企业需在海关注册登记，成为跨境电商企业或跨境电商平台企业。开展9810业务，还需提前向海关备案海外仓的地址、面积、系统等信息。
2. 数字化通关流程：
- 申报核心：通过国际贸易“单一窗口”或跨境电商通关服务平台进行申报。9710需填报“跨境电商B2B出口”报关单，并标注交易订单号；9810还需额外填报“跨境电商出口海外仓”信息及海外仓备案编号。
- 物流协同：与物流服务商系统对接，确保物流电子信息实时、准确传输，是完成“三单对碰”的关键。
3. 2025-2026年合规与风控新焦点：
- 数据安全与跨境传输：随着各国数据主权法规（如欧盟DSA、各国数据本地化要求）强化，企业需确保订单、物流等跨境数据传输的合规性。
- 税务合规深化：9810模式下的海外仓库存，可能涉及目的国的增值税、销售税等税务申报义务。企业需借助专业的税务服务，避免潜在风险。
- 知识产权前置保护：在货物批量备货至海外仓前，务必完成目标市场的商标、专利注册，防止货物因侵权在目的国被扣留。
- 绿色物流与ESG报告：欧盟“碳边境调节机制”（CBAM）等绿色贸易壁垒初显，采用环保包装、优化物流路径以降低碳足迹，将成为企业ESG报告的重要组成部分，影响品牌形象与合规成本。
总结：拥抱数字化通关，构建韧性全球供应链
展望2025-2026年，9710与9810已从单纯的通关便利化工具，演进为企业全球化战略的核心运营框架。它们不仅解决了“出得去”的效率问题，更通过数据流的整合，助力企业实现供应链的可视化、敏捷化与智能化。
对于广大出海企业而言，当务之急是：
- 内部梳理：根据自身产品特性、客户结构与市场战略，明确9710与9810的适用场景与组合方式。
- 生态协同：积极与合规的跨境电商平台、数字化物流服务商、关务及税务服务机构合作，构建稳健的出海服务生态。
- 能力建设：培养既懂外贸业务、又熟悉数字化通关与数据合规的复合型人才，以应对日益复杂的国际监管环境。
在全球贸易格局深度重构的今天，熟练掌握并创新运用9710与9810模式，将是企业降低合规成本、提升客户体验、最终在国际市场中建立持久竞争优势的必由之路。这条数字化的“新丝绸之路”，正等待着更多中国智造扬帆远航。
四、技术赋能与系统集成：构建无缝通关数字引擎
2025-2026年，9710与9810模式的高效运行，已深度依赖于企业后端系统与海关及公共服务平台的无缝集成。通关的竞争，本质上是数据流协同能力的竞争。
1. 核心系统对接要求：
企业需确保自身的ERP（企业资源计划）、OMS（订单管理系统）与海关的“国际贸易单一窗口”或地方跨境电商公共服务平台实现API（应用程序接口）级对接。这不仅是传输数据，更是实现：
- 订单自动归集与分类：系统能根据收货方性质（企业/个人）、物流路径（直发/海外仓）自动识别并分配至9710或9810申报通道。
- 智能单证生成：自动抓取商品信息、生成符合要求的报关单、装箱单，并准确附加“跨境电商B2B出口”或“跨境电商出口海外仓”标识。
- 状态实时同步：报关状态、查验指令、放行通知、物流轨迹等关键节点信息实时回传至企业系统，驱动内部运营流程。
2. 2026年技术前沿应用案例：
- 区块链存证与溯源：某高端消费品集团“臻品国际”利用区块链技术，将9810模式下从国内出厂、出口报关、国际运输、海外仓入库直至最终销售的全链条信息上链存证。这不仅为海关提供了不可篡改的溯源数据，简化查验流程，更成为面向终端消费者验证商品真伪、讲述品牌故事的有力工具，提升了30%的品牌溢价能力。
- AI智能归类与合规自检：深圳的“星选科技”开发了嵌入贸易系统的AI助手。在上传商品信息后，AI能自动推荐最准确的HS编码（商品归类），并对照最新版《跨境电子商务零售进口商品清单》及目标国法规进行合规预审，预警潜在风险（如知识产权、成分标准），将申报前的单证准备时间平均缩短了70%，显著降低了合规风险。
五、资金流与税务优化：穿越复杂的国际财税丛林
与物流、信息流相伴而生的资金流与税务处理，是决定企业出海盈利能力的隐性关键。
1. 收结汇便利化：
通过9710、9810模式出口，企业可凭借线上交易数据，以“贸易新业态”名义在银行进行更便捷的收结汇，解决了传统贸易中中小商户“收汇难”的问题。2025年，部分试点地区已允许跨境电商企业将境外平台销售收入直接划转至境内对公账户，并支持人民币结算，有效规避了汇率波动风险。
2. 出口退税的精准化与加速：
- 9710模式：因其B2B属性明确，退税流程与传统贸易类似，但凭借电子化单证，退税速度已大幅提升。2026年，在税务系统与海关数据全面打通的地区，对符合条件的9710出口业务，已实现 “申报即退税” 的自动化处理。
- 9810模式：退税时点是关键。根据规定，货物实际离境（进入海外仓）后即可申请退税，无需等待在境外实际售出。企业需确保海外仓的入库数据能及时、准确反馈至国内，作为退税凭证。领先的企业已通过海外仓WMS（仓库管理系统）与国内税务系统的数据接口，实现了 “入库即触发退税申请” 的闭环。
3. 海外税务合规前瞻：
9810模式将企业的税务义务延伸至境外。2026年，主要市场的监管持续收紧：
- 增值税（VAT/GST）：在欧盟、英国、澳大利亚等拥有海外仓的企业，很可能已被视为“应税实体”，需依法注册并申报缴纳增值税。平台代扣代缴（如亚马逊VAT服务）成为常态，但企业自身仍需履行申报义务。
- 所得税与常设机构（PE）风险：大规模、功能齐全的自营海外仓，可能被部分国家税务机关判定构成“常设机构”，从而要求就该仓相关利润在当地缴纳企业所得税。企业需优化海外仓的法律架构与功能定位（如考虑与第三方物流合作），进行审慎规划。
六、风险管理与应急策略：构筑出海安全网
1. 物流与库存风险：
- 9810备货策略：过度依赖历史数据的备货，易在市场需求突变时造成海外仓滞销。2025年，头部企业普遍采用 “动态安全库存+国内中心仓直发补货” 的混合模式。通过实时销售数据分析，仅将约60%-70%的预测销量备货至海外仓，剩余部分通过9710或快件渠道作为弹性补给，平衡了时效与库存成本。
- 多仓布局与调拨：为应对局部港口拥堵、罢工等黑天鹅事件，“瞬驰Style”等公司已在同一区域（如欧洲）布局2-3个中小型海外仓，并通过智能系统实现仓间库存的自动调拨，保障供应链韧性。
2. 商品与政策风险：
- 商品资质前置审核：针对目标市场对电子产品、玩具、食品接触材料等的强制性认证（如CE、FCC、FDA），必须在9810备货前完成，避免整批货物在目的国清关受阻。
- 政策动态监控：企业需建立对主要贸易国关税政策、跨境电商法规、消费者保护法变更的监控机制。例如，2026年欧盟正式实施的《数字服务法案》（DSA）对平台责任提出新要求，间接影响了卖家的合规义务。
总结：从通关模式到全球化运营中枢
至2026年，9710与9810早已超越通关工具本身，演变为企业数字化、全球化运营的核心架构。它们如同两根支柱，支撑起中国制造直达全球消费者与企业的“云端新丝路”。
成功的出海者，正在做三件事：
- 全链路数字化：将两大模式深度嵌入从营销、接单、生产、报关、物流到售后、退税的完整价值链，让数据驱动决策。
- 生态化协作：与平台、物流商、关务税务服务商、海外仓运营商结成数字化联盟，形成敏捷、专业的“出海服务云”。
- 本土化深耕：以9810海外仓为物理支点，结合本地物流、营销、客服，真正融入当地商业生态，从“中国卖家”转型为“全球本地化品牌”。
未来，单一模式的竞争将让位于基于数字通关能力的全球供应链整体效率竞争。谁能更流畅地驾驭9710的“直通速度”与9810的“本地深度”，谁就能在充满不确定性的全球市场中，构建起难以逾越的护城河。这条指南所指明的，不仅是通关之路，更是中国智造迈向全球价值链高端的升级之路。
